Відгуки про компанію World-of-Toys.com.ua

Заказывала товар два раза, все было отлично. И сам товар, и доставка. На третий раз заказ не получила. Обещали с 15:00 до 20:00. Не привезли. Якобы курьер не смог мне дозвониться. На следующий день пообещали доставить до 14:00. Тоже не привезли. После моего звонка мне сказали, что курьер будет с 15:00 до 20:00. Я отказалась. Во- первых: заказ мне УЖЕ нужен был, во-вторых: целый день ждать заказ не входило в мои планы. Может быть все дело в том, что в третий раз заказ был на маленькую сумму... Магазин- отлично, ДОСТАВКА- ОЧЕНЬ ПЛОХО.

• Коментар продавця14.03.2018

  Добрый день. Администрация магазина приносит извинения.
  В этот раз подвела курьерская служба с которой Мы сотрудничали. В данный момент ведётся работа дабы подобная ситуация не повторялась.

Сделала большой заказ, мне перезвонили в течении 30 мин., сказали, что некоторых товаров нет, посоветовали подобные, я выбрала из того, что было и мне сделали скидку на те товары, которые пришлось заменить. Переслали все в обговоренные сроки, товары соответствуют тем, которые указаны на сайте. Очень понравился магазин, буду там еще заказывать.

Хороший магазин, мне понравилось в нем заказывать

ждала заказ ничего не отправили
а обещали много

Все в принципе нормально,цена актуальна, отправили быстро, за исключением одной детали - цвет игрушки оказался другим!!!! Заказывали СИНИЙ пистолет,- а пришел - ЗЕЛЕНЫЙ. У менеджера по телефону уточнил," такой как на фото?", ответил -"да". Считаю, НЕ правильно так поступать.

Все отлично. Все понравилось.

Все чудово,приємні менеджери,

товара в наличии не было, хотя на сайте было по другому

• Коментар продавця13.12.2017

  Добрый день, Екатерина! Наш интернет магазин приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию, мы стараемся поддерживать актуальное наличие. Позиция которую вы хотели заказать, только закончилась и база не успела подтянуть актуальное наличие товара. В качестве компенсации можем предложить вам скидку в размере 5% на любой товар на нашем сайте. Спасибо за понимание!